需要您是点卡行业内经营者，有自己独立的售卡平台，有工商营业执照。

请先在系统内注册账号，注册时填写真实与详细的注册信息，上传或传真您的营业执照复印件，传真号码为01057801401，传真的营业执照复印件上面注明要开通的esales账号。传真后请联系我们的业务人员开通。

我们的业务人员接到传真后在2个工作日内审核无误后将开通在线经销资格。

完美esales系统采取的是经销模式，所有经销商无级别划分，统一售价，统一奖励政策，销售价格可在系统内查询。

您登录后可在完美esales系统内进行下订单的操作，根据您的实际情况选择需要的卡类，选用对订单的支付方式，我公司推荐在线支付方式支付订单，这样您所订购的点卡将会由系统自动处理，并第一时间在系统内交付完成，方便快捷，没有手续费用。目前我们开通的线上（网银）支付方式请参加系统内除银行汇款外的线上支付方式。

如果您选用银行汇款的方式，需要要先联系我们的业务人员，由我们的业务人员协助您完成订货。如果不先联系业务人员就进行银行汇款，这样会耽误您系统订单的正常受理。

我们的esales系统是分卡类分面值下订单，每种卡进货金额有一定的限制，如果达不到系统的最低要求，生成不了系统订单。选择线上支付，系统自动处理，并完成交付。如需提供发票，请公司对公司汇款，并事先联系我们业务人员办理订购事宜。

内容只针对操作方式进行说明，商品及价格以系统为准。

用户在系统内订购电子卡密完成支付后，系统会生成加密压缩包，用户点击下载把压缩包下载到本机上。

下载的时候请注意，一定要用IE的下载功能，不支持下载工具软件下载。

通过安全验证，点击下载

用户在Esales系统内下载的电子卡密压缩包里包含有卡密加密文件和订单说明，卡密加密文件需要下载专用解密工具进行解密，专用解密工具可在下载专区内下载。下载专区所有文件都需要用IE下载功能，不支持下载工具软件下载。

解密工具为压缩包形式，下载完后需要解压才能使用。

（1）首先把从esales系统内下载的压缩文件用winrar软件解压缩如图（1）所示，压缩文件中包含卡密说明文件和经过加密后的游戏卡卡号密码文件。

（2）打开压缩文件中的文本文件，核对和您所下定单要求的点卡是否相否，如果发现不符请和我们公司的业务人员联系。（帮助文档旨在说明操作方式，显示的所有商品以及价格不作参考，请以实际系统为准。）

（3）双击运行解密软件，出现如图所示界面。其中第一密码为您登录Esalse系统的登录密码，第二密码为您的安全（交易）密码。这两个密码是生成卡密文件时候的两个密码，如果生成文件后修改过这两个密码，使用修改后的密码将无法解压。如果将加密文件时的两个密码遗忘，请与业务人员联系。

如果用户绑定了key，那么key的密码为对应绑定位置的密码，如绑定在登录位置，那么key的密码则为第一密码，如果绑定在了交易的位置，那么key的密码为第二密码，解压时需要插入key。

（4）输完密码后请单击"执行解密"按钮，弹出选择卡密文件界面。选择您从压缩包中解压缩出以 .car 为扩展名的文件后单击“打开”按钮。

（5）下一步会提示您选择保存解密后的文件存放的位置，图示为保存在桌面上。

（6）点击如上图所示界面中的"保存"按钮后，会弹出一个对话框询问您是否要打开检查文件。

（7）您可以用写字板打开解密后的文件，图示为测试数据。其中每一行表示一张游戏卡，逗号前面的10位数字表示的是卡号，后面的15位数字表示对应的密码。

用户下载解压电子卡密文件完成，核对无误后，需要在系统内点击激活，电子卡密只有在激活后才能正常使用。

用户下载解压电子卡密文件完成，核对无误后，为了提高卡密文件的安全性，建议尽快对已下载后的卡密文件进行删除。系统24小时后也会自动删除卡密文件。

通过安全验证点击删除

如用户进行了误删操作，或在订单处理后没有及时下载文件就被删除则需联系我们的业务人员进行处理。

用户如遇到电子卡密丢失的情况，可向我公司申请所订购电子卡密的废弃服务。电子卡密废弃后，未被充值的电子卡密将丧失充值功能。废弃功能只针对未被使用充值卡有效。

（1）废弃服务申请的有效性

用户所申请废弃的电子卡密必须是用户自己在我公司系统内订购的电子卡密，所申请废弃的号段必须包含在所订购的订单号段内。用户需填写系统内下载的废弃申请并传真到指定的传真号码上。单否则将视为无效申请。

（2）废弃申请服务的有效时间

用户所申请废弃的电子卡密号段中不能有在申请时间前一周就被充值的卡号，否则将视为无效申请。用户如发现电子卡密丢失，需要立即申请，保证申请时间的有效性。

（3）卡号废弃后的补偿

用户如需要对废弃的卡号进行废弃补偿，则需在废弃后的下个自然月提出申请补偿，废弃数量以我公司系统数据为准，用户可在卡密订单操作的检查卡状态功能里面查看到相关数据。

（4）废弃补偿的手续费

用户申请废弃补偿需要支付手续费用，手续费用使用点卡抵扣，手续费用标准为每50张卡收取1张同类面值卡作为手续费用，不满50张的按50张计算。

（5）电子卡密业务相关的文档

用户在系统的下载专区内可下载与卡密业务相关的格式文档，包括订货单、卡密废弃申请单、卡密废弃补偿单。

登录系统后点击

补填收货信息，收货信息只能修改一次，如收货地址有变动，请联系业务人员修改。

收货地址必须与传真的订单的地址一致，否则将需要先修改收货地址。

（1）订购系统下单

登录系统后点击订购实物卡或购买硬件密保

选择订购的卡面值及数量后确定提交

（2）系统下单后填写订货单，计算订单所支付的款项进行汇款。汇款请在系统内提交汇款申请。

（3）系统内的汇款申请

订购商品后点击对应的商品订单管理，显示已提交订单

提交订单后汇总各订单款项，计算订单总款，然后汇入我公司指定银行账号。汇款完成后点击存款申请，为自己账户存款。

填写详细的汇款信息

如需要提供发票保证汇出帐号名与公司名一致

如有常用汇款信息请先编辑常用汇款信息保存，每次汇款的时候选择常用汇款信息即可

（4）汇款申请后请通知业务人员处理订单及汇款。完成订货流程。

完成订货流程后点击订单管理对应的商品订单可以看到订单的状态

如果收到货后请点击收货确认，并通知业务人员进行后续处理

业务人员进一步处理后根据自身情况进行卡类激活

激活时需要验证密保措施，如果绑定key的需要插入key并输入key密码。如果绑定密保卡会验证密保矩阵。

输入对应的密保验证措施进行激活，实物卡只有激活后才能正常使用。

点击汇款明细

对于公司账号对公司账号汇出的款项如需要发票可点击申请发票，如个人对公付款，请勿申请。

申请完发票后请联系业务人员进行后续处理。业务人员进行进一步处理后，操作栏状态会变工，如下

如该笔款项发票收到请点击收到发票完成发票申请流程。

为更好地保护经销商账号安全，完美esales系统推出硬件密保Personal Key绑定账号功能，以usbkey插拔形式的硬件密保能够更好地保护经销商账号的安全。

Personal Key作为完美Esales系统专用硬件密保与终端玩家使用的"完美神盾"不通用，我们的第一批Esales系统专用硬件密保Personal Key采取条件赠送的方式进行免费发放，满足一定条件的用户可以使用申领功能进行免费申领。第一批Personal Key数量有限，发放完后用户将不能进行免费申领。只能通过订购的方式获得。

获得完美Esales系统专用硬件密保Personal Key后，需要先登录系统点击帮助进行查看使用细节问题 插入key，点击初始化，进入Personal Key密码初始化页面之后，将会自动弹activex控件的web自动引导安装向导，请您放心安装。如图，需点击安装。

也可以进行手动下载安装。

然后点击控件下载，下载安装使用Personal Key所需要的控件。

对下载后的压缩包进行解压，会出现一个安装程序，点击安装

会出现安装界面

点击进行安装，如提示框中提示以下信息

则表示本次安装失败，原因是系统已经自动运行了这个控件，出现这种情况需点击卸载

本次操作表明卸载成功

点击重新进行安装

本次操作表明安装成功。

（1）初始化

用户使用该功能对新的Personal Key进行初始化操作，新的Personal Key是没有密码的，需要对新的Personal Key 设定密码。

（2）绑定

用户可以使用该功能进行personal key的绑定操作，在绑定之前，把新的personal key进行初始化密码设定，然后再进行绑定操作，绑定操作根据自身需求绑定登录密码或交易（安全）密码上。绑定对应的位置后需要使用key的密码进行相应的操作。比如绑定登录，那么就要使用key的密码进行登录，如果绑定交易（安全）密码，就要使用key的密码作为交易或安全密码，同时需要插入key才可以完成相关功能的操作。

（3）解绑

用户可以使用该功能进行Personal Key 的解绑操作，解绑时用户需要重新设置对应位置的密码，解绑成功后，用户设置的密码重新登录时开始生效。

（1）获取

用户可以使用该功能每月免费获取系统自动生成的电子密保卡（电子图片形式）对账号进行绑定操作。每账号每月申请密保卡数量有限，请根据实际情况进行申请。

（2）绑定

用户可以使用该功能对账号进行密保卡绑定操作，密保卡绑定位置固定为安全密码，用户可以使用系统中免费获取的电子密保卡，完美一卡通实体卡附带的密保卡矩阵与Esales系统内的密保卡矩阵不能通用。

（3）解绑

用户可以使用该功能对账号进行密保卡的解绑操作

（4）重新绑定

用户可以使用该功能定期对密保卡进行更新，提高账号安全性

接口充值技术是采用web Service服务与用户使用的平台对接从而完成自动充值的功能。这种自动充值方式，有别于使用账号密码登录的传统充值或程序挂机充值。可以提高账号的安全性，建议用户应广泛使用接口充值方式进行充值。

用户开通账号后，登录到系统里面点击查看安全中心，点击获取MD5KEY，MD5KEY会发送到用户的安全邮箱里面，用户使用商务编号和邮箱内的MD5KEY咨询技术方配置接口充值。如果是用户自有技术，那么需要到下载专区下载接口技术文档和相关的程序demo进行接口的开发，开发完成后使用商务编号和邮箱内的MD5KEY进行接口充值的配置。如在接口开发或配置时遇到问题，请联系我们的业务人员进行咨询。

像传统的账号密码登录页面充值使用密保卡或personal key绑定提高账号安全性一样，接口充值也需要使用辅助的方式提升账号的安全性，接口充值IP绑定就是这样的辅助方式，成功绑定接口充值IP后，系统服务器只认定账号所绑定的IP地址发来的充值请求，不在绑定范围内的IP发来的充值请求系统将不受理，也就是说不是绑定范围内的IP发过来的充值请求不会充值成功。

接口充值的IP绑定需要用户使用固定IP地址的服务器，不要使用变化的服务器IP地址，否则会造成充值IP错误，导致充值失败。

在系统内查看安全中心选项里面点击接口充值IP绑定

点击添加新IP

添加新IP，通过安全验证

添加绑定IP成功，绑定的IP会显示在IP列表中

充值限额设置可根据用户的自身需求自行设定页面（账号）充值、接口（商务编号）充值的限额，时间段为24小时，如设定页面充值限额为100元，那么24小时内页面充值额度只能是100元，100元以上的充值将不会充值成功。如页面充值限额为1，那么就等于取消了页面充值功能。如需页面充值，用户可自行通过安全验证后的充值限额设置进行修改。

用户点击查看安全中心

点击充值限制修改

通过安全验证设置充值限额成功

怎样做到账号尽可能的安全？

要保证自己的账号信息不外泄，把自己的账号绑定密保卡或usbkey，采取接口充值方式，避免页面充值方式，绑定接口充值IP，设置充值限额，定期更换密保卡，定期查询安全日志，每次登录时检查上次登录时间和登录IP是否异常，发现异常情况立刻使用重置交易密码功能重置交易密码，使用外部重置登录密码功能重置登录密码，使用封停账号功能把自己的账号先封停。

esales系统充值的记录分为三种状态

（1）成功状态：即本次操作成功，用户正常充值。

（2）失败状态：即本次操作失败，没有给用户充值成功，失败的原因有很多种，如果状态显示为失败，那么就可以据此进行退款或补充的操作。

（3）未知状态：前面的成功和失败为最终状态，但未知状态为中间状态，有可能转成成功，也有可能转成失败的状态。一旦遇到未知状态您一定要等到系统返回最终结果才能决定是否进行下一步的操作。系统正常的情况下30分钟内就会返回最终充值结果。根据以往情况来看，未知状态大多数情况是由于网络通信缓慢引起的，一般最终都会返回成功的充值结果。您碰到最终状态时，请不要退款或补充。

Esales系统有系统默认的充值额度，目前系统每笔最低充值额度为6元，最高充值额度为1000元，每笔低于6元或高于1000元的充值都会充值不了。用户在充值时注意所充值的面值及数量。

如果用户忘记自己的登录密码可以在系统外部使用登录密码找回功能通过安全验证，使用自己的安全邮箱重置系统的登录密码。申请修改密码模板

邮件自助封停功能是我们根据经销商的需求开发的即时保护经销商esales账号的封停功能，一旦经销商发现esales账号有异常情况，可以先用该功能进行账号封停的操作，封停后再联系业务人员查询或开通，以避免损失。

用户点击首页登录框下面的封停账号链接，通过安全信息验证，系统将发送安全链接到用户注册账号所填写的安全邮箱内，用户登录邮箱收邮件，如收件箱里面没有相关邮件，请到垃圾邮件箱里面查看，点击邮件里面的安全码链接，即可完成封停账号的操作。 注册邮箱务必使用和我们发件服务器互通的邮箱地址。否则将影像用户使用自助封停功能。

如果用户因为交易密码频繁错误等误操作造成的系统封停，用户可以使用解封账号功能完成自助解封。其他情况的账号封停将无法使用此功能进行解封。申请解封账号模板

所有外部功都有冻结时间，当用户安全信息验证错误次数超过系统限制，用户将在一定时间内无法使用此功能。

为了保护用户的账号安全，有些信息用户不能在系统内自行修改，如因公司人事、业务上的变化需要更改这些信息，请与我们业务人员联系。